问题

原因

解决办法

空心字

纸表面过光

更换打印纸

纸用反了

反过来试一下

不适当胶片

更换激光胶片

纸质基过硬

按打印机使用手册用纸要求用纸

碳粉问题

更换碳粉

纸潮湿

更换用纸

静电太强不利于定影

更换用纸

打印品色浅

粉受潮

放置机内或连打几十张纸

粉用完

调换硒鼓

使用非标准纸

使用标准纸

打印机问题

打印机维护

转印辊脏或老化

清洁或更换转印辊

纸受潮或环境湿度太高

注意保持打印纸干燥，环境湿度在80%以下

充电辊磨损，磁辊磨损

更换磁辊，更换充电辊

出粉刀橡胶老化

更换出粉刀

感光鼓疲劳

可置于黑暗处一段时间，恢复其光敏性，最好换感光鼓

碳粉问题

更换碳粉

打印机电源接触不良

请供应商维修电源

有底灰

常出现在环境湿度特别低地区

适宜环境适度为50%~60%

纸太干燥产生静电引起

更换纸张

感光鼓充/放电不足

由充电辊电压问题引起，维修其电压

感光鼓疲劳

更换感光鼓

充电辊脏或磨损

清洁或更换充电辊

碳粉问题

更换碳粉

从上至下周期性不规则脏点，重影

是由定影辊破损或粘结异物引起

经常用硅油擦拭定影辊保持干净

污迹

密封刮刀变形，出粉刀变形，老化，海绵破损，磁辊毛毡漏粉，废粉仓漏粉

更换新零配件

黑线条

清洁刮刀老化

更换清洁刮刀

定影辊磨损

用硅油擦拭

充电辊弄脏

用湿布清洁充电辊表面

白纸有点，距离相等

鼓芯损坏

换鼓芯

白纸有黑条，距离不相等

零配件损坏

调换硒鼓

字迹起毛

鼓芯损坏

换鼓芯

有重影

导电功能欠佳

连打十张以上

鬼影（双重影）

感光鼓充/放电不足，感光鼓疲劳，充电辊破损或太脏，纸干燥

由充电辊电压问题引起，维修其电压，维护或更换新辊，用湿布清洁充电辊表面，环境达到湿度要求

部分无字

1、刚使用——封条拉断

退回工厂处理

2、后期——粉用完

换硒鼓或加粉

全黑或部分黑

导电功能不好

退回工厂处理

白纸上有成堆黑点

1、漏粉 检查方法：把鼓竖起在白纸上敲打，正常为少许

退回工厂处理

2、零件损坏

退回工厂处理

图像定们错误，存在涂墨的条纹或扭曲现象

采用了不规则打印纸

按机器要求用纸

进纸系统配件出现机械磨损，如卷纸辊，定影辊

更换新的配件

感光鼓外表局部磨损

环境潮湿

粘结于鼓上的粉可用软布蘸无水醇轻擦，干后再用

打印稿左右深浅不一致

出粉不均

手持粉盒水平方向摇动使粉仓内粉分布均匀

高压电源损坏

维护电源

打印模糊

用纸错误，使用了特殊表层的打印纸，导致熔结的碳粉图像模糊，碳粉分布不均

按规定用纸，手持粉盒水平摇动6-8次，使粉仓中碳粉分布均匀